Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : le 15 septembre 2026.
Je suis Cyril Montero, coach de vie indépendant (entreprise individuelle), et j’attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique vous informe, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, sur la manière dont je collecte, utilise et protège vos données lorsque vous utilisez ce site ou mes services de coaching.
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Qui est responsable du traitement de vos données ?
Cyril Montero EI, 16 Place des Quinconces, 33000 Bordeaux. Je suis seul responsable du traitement des données collectées sur ce site.
Quelles données je collecte, et pourquoi
Sur ce site, vous pouvez être amené à me transmettre des données personnelles dans les cas suivants : via le formulaire de contact (nom, e-mail, message, pour répondre à votre demande) ; lors d’une prise de rendez-vous ou d’une réservation d’une prestation de coaching (nom, e-mail, téléphone et informations liées à votre accompagnement, pour organiser et réaliser la prestation) ; lors du paiement d’une prestation (vos données de paiement sont traitées directement par mon prestataire de paiement, je n’ai jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes) ; et, ponctuellement et avec votre accord oral donné en séance, via Granola, un outil de transcription assisté par intelligence artificielle utilisé pour faciliter la prise de notes pendant certaines séances de coaching (voir le détail ci-dessous).
Prise de notes assistée par IA (Granola)
Il peut m’arriver, ponctuellement et avec votre accord donné oralement en séance, d’utiliser Granola pour faciliter la prise de notes pendant certaines séances de coaching. L’audio de la séance n’est jamais conservé : il sert uniquement, en temps réel, à produire une transcription texte, qui seule est conservée. Cette transcription est hébergée par Granola (États-Unis), avec des garanties de transfert conformes au RGPD (clauses contractuelles types), et utilisée exclusivement pour le suivi de votre accompagnement. Elle est conservée pendant la durée de votre accompagnement, puis supprimée dans un délai maximal de 12 mois après la fin de celui-ci, sauf demande de suppression anticipée de votre part à tout moment. Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de cette transcription, dans les mêmes conditions que pour vos autres données personnelles.
Base légale des traitements
Vos données sont traitées sur le fondement de l’article 6.1.b du RGPD (exécution de mesures précontractuelles ou du contrat de prestation de coaching qui nous lie), ou, pour l’usage de Granola, sur la base de votre consentement exprès recueilli oralement en séance.
Qui reçoit vos données
Vos données ne sont ni vendues ni partagées à des fins commerciales avec des tiers. Elles peuvent être transmises aux seuls prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la réalisation de la prestation : IONOS (hébergement du site), mon prestataire de paiement, et Granola (transcription assistée par IA, voir ci-dessus). Selon les fonctionnalités que vous utilisez sur ce site (par exemple la prise de rendez-vous en ligne ou l’inscription à une communication par e-mail), vos données peuvent également être transmises à des prestataires tiers dédiés à ces fonctionnalités ; le détail des services techniques présents sur ce site figure dans ma Politique de cookies.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de notre relation contractuelle, puis archivées 10 ans à des fins comptables conformément au Code de commerce, ou 3 ans maximum en l’absence de suite donnée à une simple prise de contact.
Sécurité de vos données
Je mets en œuvre les mesures techniques appropriées pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données que vous me transmettez, notamment une connexion chiffrée (HTTPS) et un hébergement sécurisé chez IONOS. Comme pour tout système sur Internet, un risque résiduel ne peut être totalement exclu en cas d’incident exceptionnel (panne, intrusion malveillante). Si vous préférez ne pas transmettre d’informations personnelles par voie électronique, vous pouvez utiliser la voie postale pour me les communiquer.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, droit de rectification, droit d’effacement, droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD), droit d’opposition, et droit à la portabilité lorsqu’il est applicable. Pour exercer ces droits, adressez-vous à moi : Cyril Montero, 16 Place des Quinconces, 33000 Bordeaux. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
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Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter l’évolution de mes pratiques ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Cette politique vous apporte une information de bonne foi sur mes pratiques réelles ; elle ne constitue pas un conseil juridique et ne remplace pas l’avis d’un professionnel du droit pour toute question spécifique.